你知道吗?有时候一句话可以改变一个人的一生。
几年前,原京东副总裁杜爽因对刘强东的回话不当导致其结束了在京东的职业生涯。晚宴中,当刘强东得知杜爽怀孕四个月关心她让她休息时,杜爽却来了一句“我不会耽误工作的”。不久,杜爽就黯然离职了。可以说,杜爽败就败在她的回的那句话上,没有注意场合,因为当时是央视来采访的视频。
而易烊千玺的回话不得不让人赞叹他的高情商。在一次颁奖典礼上,老艺人何冰给易烊千玺下套,问其最想和哪位女艺人合作演戏,而千玺的回答堪称高情商。只见他不卑不亢回道:在座的姐姐们都很厉害,无论以后和谁合作,都是我的荣幸。让何冰不由赞叹易烊千玺会说话。
可见,回话回的好不好足以影响人生。回话不仅彰显情商高低,更是一门艺术。
面对别人的提问,回答起来要么不着边际,答非所问;要么支支吾吾,前言不搭后语;要么啰啰嗦嗦,没完没了;要么直言快语,疾言厉色,让人下不了台,要么不懂变通,授人以柄,丧失沟通主动权。
如果你面临这些问题,在面对提问时,总不知道如何回话,那么我强烈向你推荐这本《回话的艺术》。
《回话的艺术》是一本关于如何正确应答的书。这本书从生活、工作中常见的问题切入,以语言精炼生动、案例丰富典型,详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧,诸如如何抛出关键词,开口回答就能说中要害;如何听出对方的话外音投其所好地回答;如何察言观色随时调整回话;如何以问代答占据主动;如何依对方的性格选择回话方式,等等。
俗话说,会回话,好办事。看完这本书,你将在短时间内学会各种回答技巧,极大的提升你的回话能力,从而游刃有余地应对各种重要、复杂的工作和生活问题。看完这本书你会知道回话需要分场合、看对象、找时机;看完这本书你会知道什么叫“让人拍手叫好的临场说话术”。
会不会回话,善不善于回话,不仅决定了人与人沟通的质量,更决定了人生的成败,别让不懂回话毁了你的人生。这本《回话的艺术》推荐给你。